编者按：水是生命之源，小小水龙头里，流淌的是群众对美好生活的向往。让农村群众用上自来水，既是民声所呼，也是政府应履之责。近年来，长沙市大力推进农村供水工作，特别是2025年长沙市出台推进农村供水保障高质量发展实施方案（2025-2030年），吹响了从“有水喝”到“喝好水”的攻坚冲锋号。红网长沙站联合长沙市水利局共同推出专题《净水润农家》，看全市水利部门如何全力打通集中供水的“最后一公里”，让“放心水”“优质水”流入农村千家万户。

莲花镇三和村梅家坳组村民贺贵荣用上了稳定水压的自来水。

莲花镇转供水厂的增压房。

红网时刻新闻记者 彭超 长沙报道

“现在一拧开水龙头就有水，再也不用为没水用发愁了！”今年9月，湖南湘江新区莲花镇三和村先锋组8户村民用上自来水的愿望终于实现了。

2023年起，湖南湘江新区以项目建设为核心抓手，分年度、分批次推动供水网络向偏远村组、薄弱区域延伸。通过在莲花镇等7个街（镇）的37个村实施农村供水保障工程，铺设供水管网总里程约1500公里，推进城乡供水联网，目前已实现全域行政村农村自来水全覆盖。

解难题 自来水哗哗上农家

用上充足清洁的自来水一直是村民心中的期盼。

解决用水问题，关键在于对症下药。2023年，三和村先锋组完成自来水入户施工，但有地势较高的8户居民家中水压不足，用水高峰期无水。湖南湘江新区楚兴水务发展有限公司（简称“楚兴水务”）了解到此情况后，积极协商决策，增设一台增压泵，成功解决了该组居民的用水难题。在村民黎建新家，拧开自家的水龙头，清澈的自来水哗哗流出来。“水压上来了，三楼用水都不成问题了！”老黎满脸笑意地说。

在莲花镇三和村梅家坳组，也存在这样的供水难题，由于用户地势太高供水压力不足影响居民用水体验。楚兴水务采取了管道改造的办法，将入组支管道接入新建增压管道，以此来解决用水压力不足的问题。“现在用水不是问题了，舒心！” 村民贺贵荣不禁竖起了大拇指。

近三年来，湖南湘江新区大力推进农村供水设施建设，坚持城乡同标，一方面淘汰老旧PE管，选用球墨铸铁管、钢塑复合管，配套流量计、漏损预警及自动调控等设备，提升管网使用效率；另一方面，推进城市自来水延伸工程向农村地区覆盖，关停并转小、低标准水厂，推动城乡管网互联互通，成环成网。2023-2024年农村供水设施建设项目已完成投资2.62亿元，铺设管道1192公里，覆盖农村居民2.6万户，2025年项目预计12月完工，届时约16万农村居民将直接受益。

勇破局 供水痛点逐步解决

农村供水是一项系统性工程，资金需求大，钱从哪里来？ 新区大胆开展系统性改革，以“三统一多”（即统一主体、统一供排水、统一投建管、多元投入）破局。

新区依托“授权经营”模式，将农村供水投资、建设、运营、维护全面移交专业公司，实施区域统管。采用现代企业治理方式，变“粗放管理”为“标准服务”，彻底改变了新区农村供水体系的格局。通过盘活供水工程存量资产，将其作为资本金注入，撬动银行政策性贷款，为项目建设提供了稳定资金保障。并建立起“使用者付费+可行性缺口补助”机制，既盘活了国有资产，又保障了项目长期可持续运营，实现 “建得成、管得好、长受益”。

农村供水工程线长面广，布局分散，存量管网建设早，标准低，运行情况不佳。如何在补齐管网建设“先天不足”短板的同时，破解“后天养护”困境？

管网漏损、水费欠缴、维修养护问题一直是农村自来水管理的老大难问题。打破行政区域壁垒和分散管理模式，建立公司主导的专业化、统管化运维体系。通过普及智能水表，推进线上缴费，规范现金收费，搭建智慧供水平台等一系列举措，实现水费收缴率显著提升，“用水省心、缴费放心”成为农村群众的普遍感受。同时，组建一支专业的运维团队，全面负责水源保护、水厂运行、管网维护、水质检测、应急抢修等核心业务。“我们建立集中统一的供水调度智慧中心，依托智慧平台对全区供水运行状况进行实时监测、预警和统一调度；设立24小时服务热线，实行‘集中受理、统一派单、快速处置、闭环管理’，确保从‘源头到龙头’全链条供水安全可控。”湖南湘江新区农业农村和生态环境局相关负责人表示。

显成效 供水保证率跃升至95%以上

改革的成效如何？一组数据展现了城乡供水“一体化”改革的成果。

今年以来，新区农村供水保障水平显著提升：供水能力提升40%以上，供水保证率跃升至95%以上，解决了节假日、高峰期、旱季供水难题；水质综合达标率稳定在95%以上，农村居民喝上与城区同质的“放心水”；管网漏损率降低、水费收缴率提高，企业经营状况根本性改善；“30分钟响应、1小时到场”的抢修承诺落地，投诉率下降超50%，用户满意度达95%以上。

新区用改革实践印证了农村供水改革的关键路径：机制创新是前提，通过“授权经营”破解多头管理困局；盘活存量是基础，将政府资产转化为“活资本”，破解资金瓶颈；政企协同是保障，明确政府监管与企业运营边界，形成合力；城乡同标与智慧赋能是核心，通过设施、服务、技术同步升级，缩小城乡差距。

“湘江新区把金融活水引向阡陌沃野，让项目建设与百姓饮水保障紧密相连，既牵牢了‘资金’关键牛鼻子，更下活了区域供水发展整盘棋。”这是长沙市纪委监委驻市水利局纪检监察组联动市水利局工作组，在一线走访调研中的深切感触。

下一步，湖南湘江新区将持续深化改革，完善长效机制，提升智慧化水平，确保农村饮水安全工程长效惠民，为乡村振兴和城乡融合发展提供坚实支撑。