本报北京3月23日电“12314，监督水利事”，近日，水利部12314监督举报服务平台正式上线运行，开辟了电话、网络、微信“三位一体”的水利强监管新渠道。

今年1月1日，水利部12314平台开通试运行。试运行以来，公众反映各类涉水问题线索400余条，主要涉及农村饮水、河湖水域岸线管理、水利工程建设及运行管理、水资源管理及节水等领域，有关问题线索均得到及时处理。

近日，水利部办公厅要求各级水利部门抓紧建立健全办理工作机制，加强问题线索督查督办，及时反馈办理结果。水利部将把12314平台问题线索办理情况作为水利强监管的重要内容，全程盯紧受理、分办、办理、反馈各环节工作，视情开展复查复核，探索举报奖励制度。